このページでは、パスワードを忘れた場合のリセット手順について説明します。
パスワードリセットの手順
ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリックします。
登録済みのメールアドレスを入力し、「リセットメールを送信」ボタンをクリックします。
入力したメールアドレス宛にパスワードリセット用のメールが届きます。
メール内のリセットリンクをクリックします。
新しいパスワードを入力します。パスワードは6文字以上で設定してください。
「パスワードを変更」ボタンをクリックして、リセットを完了します。
リセットメールが届かない場合
迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダを確認してください。リセットメールが自動的に振り分けられている場合があります。
リセットメールの再送信は60秒に1回の制限があります。しばらく待ってから再度お試しください。
入力したメールアドレスが登録時のものと一致しているか確認してください。大文字・小文字の違いやタイプミスにご注意ください。
上記をすべて確認しても解決しない場合は、組織の管理者にお問い合わせください。